Politique de confidentialité

1. Introduction

TraiteurMarket CI attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

2.1 Données fournies par l'utilisateur

Inscription : nom d'utilisateur, email, téléphone, ville.
Profil : informations complémentaires (adresse, photo, préférences).
Messages : contenu des conversations échangées sur la plateforme.
Demandes : descriptions des événements, dates, budgets, etc.

2.2 Données automatiquement collectées

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
Cookies (voir section 6).

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

Fournir le service : mise en relation avec des prestataires, gestion des devis.
Améliorer l'expérience : personnalisation des contenus, analyse des usages.
Communication : envoi d'alertes, réponses à vos demandes.
Sécurité : prévention des fraudes et protection de la plateforme.

4. Protection des données

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Les informations sensibles (comme les mots de passe) sont chiffrées.

5. Partage des données

TraiteurMarket CI ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées :

Avec les prestataires : lorsque vous envoyez une demande de devis.
Avec les autorités légales : si requis par la loi.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur la plateforme. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : vous pouvez consulter vos données.
Rectification : vous pouvez modifier vos informations.
Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@traiteurmarket.ci.

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en ligne fait foi.

Dernière mise à jour :